Política de privacidad

Politica de Privacidad - Escrivida

Fecha de entrada en vigor: 18 de abril de 2026

En Escrivida respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la proteccion de sus datos personales. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su informacion cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra en nuestra tienda.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las practicas descritas en esta politica.

1. Informacion de la empresa

Nombre de la tienda: Escrivida

Sitio web: escrivida.myshopify.com

Email: ezzeddinearagonmaria@gmail.com

Telefono: +34 646 05 28 39

Direccion: C. de Puig Adam, Nave 5, 28914 Leganes, Madrid, Espana

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorias de informacion personal:

Nombre completo
Direccion de facturacion
Direccion de envio
Correo electronico
Numero de telefono
Detalles del pedido
Confirmacion de pago
Direccion IP
Tipo de navegador y dispositivo
Actividad de navegacion en el sitio web

3. Como recopilamos la informacion

Su informacion puede recopilarse mediante:

Formularios de compra
Formularios de contacto
Suscripcion a boletines informativos si existe esta opcion
Cookies y herramientas analiticas
Comunicaciones directas con atencion al cliente

4. Uso de la informacion

Utilizamos sus datos para fines comerciales legitimos, incluyendo:

Procesar y entregar pedidos
Ofrecer asistencia al cliente
Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envio
Prevenir fraude o actividades no autorizadas
Mejorar el funcionamiento del sitio web
Cumplir obligaciones legales y fiscales
Responder consultas o reclamaciones

5. Informacion de pago

Aceptamos pagos exclusivamente mediante PayPal.

No almacenamos los datos completos de tarjetas bancarias. La informacion de pago es procesada de forma segura por PayPal conforme a sus propias normas de privacidad y seguridad.

6. Compartir informacion

No vendemos sus datos personales.

Su informacion solo puede compartirse cuando sea necesario con:

Proveedores de pago como PayPal
Empresas de transporte y entrega
Proveedores tecnologicos que operan el sitio web
Autoridades legales cuando la ley lo exija

7. Conservacion de datos

Mantenemos la informacion personal solo durante el tiempo necesario para:

Gestionar pedidos
Servicio al cliente
Registros contables y fiscales
Cumplimiento legal
Resolucion de disputas

Cuando ya no sea necesaria, la informacion sera eliminada o anonimizada de forma segura.

8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a acceso no autorizado, perdida, uso indebido o alteracion.

Sin embargo, ningun sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Sus derechos (RGPD)

Si se encuentra en Espana o en el Espacio Economico Europeo, puede tener derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar informacion inexacta
Solicitar eliminacion cuando legalmente proceda
Limitar u oponerse a ciertos tratamientos
Solicitar portabilidad de datos
Retirar su consentimiento cuando corresponda
Presentar reclamacion ante la autoridad competente

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros.

10. Cookies y tecnologias similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

Mantener el funcionamiento del sitio
Recordar preferencias
Analizar trafico y rendimiento
Mejorar la experiencia del usuario

Puede gestionar las cookies desde la configuracion de su navegador.

11. Servicios de terceros

Nuestra tienda esta alojada en Shopify. Algunos servicios pueden prestarse mediante terceros de confianza como Shopify, PayPal y empresas logisticas. Sus propias politicas tambien pueden aplicarse.

12. Privacidad de menores

Este sitio web no esta dirigido a menores de 18 anos. No recopilamos conscientemente informacion personal de menores.

13. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Espana o del Espacio Economico Europeo. Cuando corresponda, se aplicaran las garantias legales necesarias.

14. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnicos o comerciales. La version actualizada se publicara en esta pagina con una nueva fecha de entrada en vigor.

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